1、基本文案技能
這是做任何職業(yè)必不可少的基礎(chǔ)。你不必寫得太好,但至少你需要知道哪些句子不流暢,可以總結(jié)和提煉文字。每天的工作中都會(huì)遇到許多類似的情況。例如電影的推薦語(yǔ),可以簡(jiǎn)單快捷地提煉話術(shù),寫出基本的運(yùn)營(yíng)策略。如果是做網(wǎng)絡(luò)段子手或微信公眾號(hào)的文章作者,那你的文案寫作能力必須說(shuō)得過(guò)去才行。
2、對(duì)內(nèi)容要多了解
這部分包含了非常復(fù)雜和廣泛的內(nèi)容。最基本的是相關(guān)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),比如你是電影頻道的編輯,你至少要知道最近上映的電影院電影。游戲編輯要知道流行的游戲網(wǎng)站、主播、他們的動(dòng)態(tài)。而且產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一定要掌握APP的特點(diǎn),比如設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單方便,看多少分鐘送多少條信息。了解自己運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品是任何運(yùn)營(yíng)的基本職責(zé)。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要具備的5個(gè)技能點(diǎn),掌握到也可以轉(zhuǎn)行
3、數(shù)據(jù)反饋的能力
項(xiàng)目吸引用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、新增用戶數(shù)、等概念是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)必看的數(shù)據(jù),需要了解項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,分析的維度只會(huì)越來(lái)越多。
4、基本辦公軟件
常用的辦公軟件類似于其他文職、Word、Excel、PPT。如果能用Axure、PS、Xmind,網(wǎng)頁(yè)制作軟件會(huì)更加分。
5、商務(wù)能力
運(yùn)營(yíng)很大程度上是內(nèi)容銷售者,需要有一些商務(wù)能力。許多時(shí)候,我們的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該從用戶購(gòu)買的同理心來(lái)考慮。一般情況下,你可以閱讀一些商業(yè)和心理學(xué)書籍,這也會(huì)在你的職場(chǎng)中加分很多。